VELUX Hrvatska d.o.o.
Avenija Većeslava Holjevca 40
10010 Zagreb

Besplatni telefon +38515555459
Email: velux-hr@velux.com

Društvo registrirano kod Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem 080024274, temeljni kapital od 2.654,46 eura uplaćen u cijelosti. Direktor društva Mario Bojić. OIB:17798323753.

Raiffeisenbank Austrija d.d. Zagreb, žiro račun: 2484008-1100275238
IBAN: HR4824840081100275238
SWIFT: RZBHHR2X

Radno vrijeme
Od ponedjeljka do petka, od 8 do 16 sati
Subotom, nedjeljom i praznikom ne radimo

Prema direktivi EU komisije br. 524/2013 za sporove u online trgovini posjetite stranicu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Prema članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14) prigovori na proizvode ili pružene usluge mogu se podnijeti putem:
- Pošte na adresu: VELUX Hrvatska d.o.o., A.V.Holjevca 40, 10010 Zagreb
- Elektroničke pošte: velux-hr@velux.com

Zbrinjavanje VELUX EE otpada i VELUX otpadne baterije možete naručiti prijavom na:

FLORA VTC d.o.o.
- Besplatni broj telefona 0800 444 110 (od 08 do 16 sati)
- SMS poruke na broj 098 444 110
- Email: prijava@eeotpad.com

Također, ukoliko vam je jednostavnije, VELUX EE otpad i VELUX otpadne baterije možete donijeti na adresu VELUX skladišta:

VELUX Hrvatska d.o.o., SKLADIŠTE
Vukomerička 3
10410 VELIKA GORICA

Radno vrijeme: ponedjeljak-petak 07.30-15.30
Tel.: 01/6219-268